Analyse
Écoute de votre besoin, visite sur site si nécessaire et compréhension de vos contraintes. Nous formalisons le besoin et les critères de réussite.
À propos
DMC Global Service est une société de droit congolais qui accompagne les organisations publiques et privées avec une prestation personnalisée, dans huit pôles d’activité : de l’informatique au bâtiment.
DMC Global Service
Nous réunissons des techniciens, des ingénieurs et des chefs de projet de plusieurs métiers — informatique, réseaux, sécurité, énergie, imprimerie, voyage et bâtiment — autour d’une même exigence : livrer des prestations fiables, utiles et durables.
Notre ancrage local nous permet d’être proches de nos clients ; nos standards et nos méthodes sont ceux des meilleures pratiques internationales.
Simplifier l’accès aux technologies et aux services dont nos clients ont besoin, pour qu’ils puissent concentrer tous leurs efforts sur leur mission.
Avec une vision claire des systèmes d’information et des besoins des organisations, aider nos clients à anticiper les mutations pour maintenir et développer leur compétitivité, au Congo et en Afrique centrale.
L’esprit clé en main : compréhension de vos enjeux, accompagnement dans votre évolution, suivi de cette évolution et garantie de nos engagements, pour chaque type de prestation.
Nos valeurs
Quatre engagements qui guident chacune de nos décisions.
Une veille technologique permanente pour proposer des solutions modernes, pertinentes et durables.
Des ingénieurs qualifiés et certifiés, des méthodes éprouvées et une exigence de qualité constante.
Des solutions rapides, fiables et sécurisées, mesurées à l’aune de vos résultats métiers.
Une relation de proximité et de confiance, avant, pendant et après chaque projet.
Notre méthode
Vous savez à tout moment où en est votre projet, ce qui a été livré et ce qui vient ensuite.
Écoute de votre besoin, visite sur site si nécessaire et compréhension de vos contraintes. Nous formalisons le besoin et les critères de réussite.
Solution technique, plans, planning et devis détaillé, validés avec vous avant tout démarrage.
Fourniture, installation, développement ou travaux, conduits par nos équipes spécialisées avec des points d’avancement réguliers.
Essais, réception, formation des utilisateurs et remise de la documentation.
Maintenance préventive et corrective, service après-vente et suivi de l’évolution de vos besoins.
Qualité
Technologies
Nous choisissons la technologie en fonction de votre contexte — jamais l’inverse.