FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Projets
Nous concevons et développons des applications web, mobiles et de bureau, intégrons des ERP, accompagnons la dématérialisation des processus et menons des projets data et intelligence artificielle. Nous intervenons aussi bien sur des projets neufs que sur la reprise ou la modernisation d’applications existantes.
Oui. Nos méthodes de travail et nos outils de collaboration nous permettent d’accompagner des clients à distance, quel que soit leur pays. Des déplacements peuvent être organisés pour les phases clés, comme le cadrage ou le déploiement.
La durée dépend du périmètre fonctionnel, des intégrations nécessaires et de la disponibilité de vos équipes. Un premier lot fonctionnel peut être livré en quelques semaines, tandis qu’un projet ERP ou de transformation s’étale généralement sur plusieurs mois. Un planning précis vous est proposé à l’issue de la phase de cadrage.
Méthodologie
Nous privilégions une approche agile, avec des livraisons régulières qui vous permettent de tester l’application tout au long du projet et d’ajuster les priorités. Nous savons également nous adapter à un cadre plus classique lorsque le contexte l’exige, notamment pour certains marchés publics.
Un interlocuteur unique pilote votre projet et organise des points réguliers avec vos équipes. Vous participez aux ateliers de cadrage, validez les maquettes et réalisez la recette de chaque livraison. Votre implication est la meilleure garantie d’un outil adapté à vos besoins réels.
Sécurité & données
Sauf disposition contractuelle contraire, le code source développé spécifiquement pour vous vous appartient et vous est remis, accompagné de sa documentation. Vous restez ainsi libre de faire évoluer votre application avec l’équipe de votre choix.
Oui, nous signons volontiers un accord de confidentialité (NDA) avant tout échange d’informations sensibles. La confidentialité des informations de nos clients fait partie de nos engagements fondamentaux.
La sécurité est intégrée dès la conception : contrôle des accès, chiffrement des données, gestion des secrets, revues de code et analyses de vulnérabilités. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données personnelles et adaptons l’hébergement à vos exigences.
Maintenance & support
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance couvrant les corrections, les mises à jour de sécurité, l’adaptation aux évolutions techniques et les évolutions fonctionnelles. Les niveaux de service et les délais d’intervention sont définis avec vous selon la criticité de l’application.
Oui. Nous commençons par un audit du code, de l’architecture et de la documentation afin d’évaluer l’état de l’application et les risques éventuels. Nous vous présentons ensuite un plan de reprise et, si nécessaire, des recommandations de modernisation.
Tarifs
Le coût dépend du périmètre fonctionnel, de la complexité technique, des intégrations et des exigences de sécurité. Il n’existe donc pas de prix standard : après un échange sur votre besoin, nous vous remettons une proposition détaillée et chiffrée.
Oui, l’étude de votre besoin et l’établissement du devis sont gratuits et sans engagement. Pour les projets complexes, nous pouvons proposer une phase de cadrage dédiée, qui permet de sécuriser le budget et le planning avant le lancement des développements.